Dünyanın önde gelen fast food markalarından KFC ve Pizza Hut’ın Türkiye’deki şubeleri, franchise sözleşmelerinin feshedilmesi nedeniyle geçici olarak kapanacak. Amerikalı restoran devi Yum! Brands, Türkiye’deki işletme ortağı İş Gıda A.Ş.’nin yükümlülüklerini yerine getirmemesi ve marka standartlarına uyum sağlayamaması gerekçesiyle bu kararı aldığını duyurdu. Bu karar, Türkiye genelinde faaliyet gösteren 283 KFC ve 254 Pizza Hut restoranının faaliyetlerini durdurmasına neden olacak.
Yum! Brands’tan Kritik Açıklama
Yum! Brands, franchise anlaşmalarının feshedilmesiyle ilgili yaptığı açıklamada, Türkiye’deki restoranların son dönem satışlarının dünya genelindeki diğer şubelerle kıyaslandığında oldukça düşük olduğunu belirtti. Şirketin Mali İşler Direktörü Chris Turner, “Markalarımızı korumak, franchise veren firma olarak temel sorumluluğumuzdur. İş Gıda ile birkaç ay boyunca sorunları çözmek için çalıştık, ancak İş Gıda, gerekli operasyonel standartlara uyum sağlamayı sürdüremedi. Bu nedenle franchise anlaşmalarımızın temel hükümlerine bağlılığını koruyamadı” ifadelerini kullandı.
Turner ayrıca, markaların müşteri beklentilerini karşılayan yüksek kalite standartlarını korumak için böyle bir adımın gerekli olduğunu vurguladı. Yum! Brands, bu kararın Türkiye pazarındaki mevcut şubeleri etkileyeceğini ancak dünya genelindeki mağaza büyüme hedeflerini olumsuz yönde etkilemeyeceğini belirtti.
Tüm Şubeler Kapanacak
Yum! Brands tarafından yapılan açıklamada, Türkiye’deki KFC ve Pizza Hut restoranlarının, 2025 yılının ilk çeyreğinin sonunda şirketin raporlanan mağaza sayısında bir azalma olarak kaydedileceği ifade edildi. Kapanışların Yum! Brands’ın genel faaliyet karı üzerinde uzun vadede önemli bir etki yaratmayacağı belirtildi.
Türkiye Pazarına Dönüş Mesajı
Yum! Brands, Türkiye pazarındaki varlığını sürdürmeyi planladığını ve ilerleyen dönemlerde yeni franchise ortaklarıyla çalışarak markalarının yeniden hizmet vermesini hedeflediğini açıkladı. Şirket, bu süreçte operasyonel standartların yeniden sağlanması ve müşteri beklentilerine uygun bir deneyim sunulması için çalışmalarına devam edeceğini duyurdu.
Bu gelişme, Türkiye’deki KFC ve Pizza Hut müşterileri için geçici bir kapanma sürecini başlatırken, Yum! Brands’ın Türkiye pazarındaki geleceği için yeni bir dönemin habercisi olarak değerlendiriliyor.